El gas ofrecido en el programa Garrafa Social de ANSES (Administración Nacional de la Seguridad Social) se trata de una fuente que brinda energía fósil que es liberada por un complejo proceso de combustión. Se compone de un mix de hidrocarburos gaseosos ligeros extraídos de yacimientos petrolíferos y yacimientos independientes.

Este gas despide una cantidad menos de gases con efecto invernadero en comparación con otros combustibles fósiles como lo son, por ejemplo, los derivados del petroleo (gasóleo, fuelóleo, gasolina) y el carbón. Quema su combustible de forma limpia y no libera dióxido de azufre (principal causante de lo que conocemos como lluvia ácida) ni tampoco despide partículas sólidas.

Su baja producción de CO2 se debe a su principal molécula componente: el metano, que contiene, por cada átomo de carbono, cuatro de hidrógeno. En consecuencia produce , por cada molécula de CO2, dos moléculas de agua, mientras que los hidrocarburos de cadena larga producen solo una molécula por cada una de CO2.

Por ese motivo, en la generación eléctrica el gas compite con el petróleo y el carbón; en el sector industrial compite con el fuel oil; en el sector terciario del transporte con los combustibles (gasolina, diésel) y en el sector doméstico compite con la electricidad, el kerosene y sus derivados.

El gas natural se adapta a las necesidades modernas y ofrece a los países que lo poseen y explotan, ventajas competitivas sumamente importantes: suministros continuos y simultáneos, altas potencias limitadas, bajos costos (relación precio-consumo) y bajos impactos medioambientales.

Todas estas ventajas del gas natural convierten a esta fuente de energía eficiente, limpia y económica en una de las mejores opciones para países industrializados y países en pleno desarrollo. El gas es un insumo utilizado en miles de industrias, miles de empresas y millones de hogares.

¿Para qué se utiliza el gas natural?

La utilización del gas natural para el desarrollo de un país involucra no solo el gas natural en sí; también comprende todos aquellos líquidos que se desprenden de los gases naturales emanados de la naturaleza.

El gas natural puede usarse como combustible o como insumo para obtener otro tipo de productos. Si se usa como combustible en centrales térmicas generadoras de electricidad, se extrae de redes de tuberías. Si en cambio se usa como insumo en hogares para generar energía, se extrae de redes de tuberías, dispositivos específicos y dispensadores seguros (garrafas).

Sin embargo, también se utiliza comúnmente dentro de la industria siderúrgica, para la producción de acero. De hecho, en la actualidad muchos países latinoamericanos como Venezuela y Argentina lo consumen y lo utilizan en sus fábricas y plantas de hierro.

En lo que respecta a la utilización del gas natural como insumo en la industria petroquímica, es necesario indicar que si bien requiere de grandes inversiones, representa grandes posibilidades de desarrollo. Muchos de los productos creados a base de gas natural suelen ser exportados y comercializados en todas partes del mundo.

¿Por qué el gas natural es un insumo fundamental en el hogar?

En la actualidad, el gas natural extraído de yacimientos petrolíferos y yacimientos independientes constituye cerca del 60% de la energía del mundo.

Una de los principales beneficios de este insumo es que puede consumirse sin interrupciones (no hay necesidad de pagar dinero antes de usarlo y no hay necesidad de cambiar bombonas). Se trata de una energía 100% continua, que no ocupa espacio y no conlleva riesgos.

Cocinar con gas natural permite conseguir llamas regulables con grandes potencias. También permite calefaccionar ambientes con calderas y radiadores unidos por redes de gas o circuitos cerrados de agua. Estos sistemas brindan una climatización homogénea y un mayor confort en todas las habitaciones del hogar.

Con el fin de proporcionar estos y otros suministros, el gobierno de la Argentina puso a disposición de sus ciudadanos planes y programas con increíbles beneficios como el “Programa Hogar”, también conocido como “Garrafa Social”.

¿En qué consiste el “Programa Hogar”?

El “Programa Hogar” o “Garrafa Social” es un plan cuyo principal objetivo es suministrar gas natural a todos los hogares de la República argentina que no cuentan con acceso a una línea de gas de red y no perciban 2 salarios mínimos de 16.120 pesos argentinos y 3 en caso de familias que se sitúen en las viviendas sociales comunitarias.

El programa promete proveer gas natural a un aproximado de 2,5 millones de hogares (de los 4 que utilizan garrafas por carecer de acceso a las redes de gas convencionales).

Para identificar a aquellos quienes pueden ser beneficiarios, la Secretaría del Ministerio de Energía y Ganadería puso como filtro un “padrón automático” elaborado a partir de datos recabados de la Administración Nacional de la Seguridad Social (ANSES). Estos datos permiten conocer con exactitud cuántas familias acceden a gas natural de red y cuántas familias no.

Aquellos excluidos del programa por percibir ingresos mayores que consideren cumplir con los demás requisitos, pueden recurrir a la oficina de la Secretaría de Energía o comunicarse a la línea telefónica 0800-666 (46427) para explicar su situación.

¿Cuál es el costo de las garrafas del “Programa Hogar”?

Según lo dispuesto por la Secretaría de Energía del gobierno nacional de la Argentina, el costo de una garrafa promedio de 10 kilos es de 77 pesos para aquellos hogares con un salario de 9.400 pesos argentinos y 97% para aquellos hogares con ingresos mayores.

Estos costos deben mantenerse intactos hasta nuevo aviso en todos los locales distribuidores. Si por algún motivo se venden garrafas a un precio mayor, debe denunciarse el suceso en una oficina de la Secretaría de Energía o en la línea telefónica de atención al cliente: 0800-666 (46427).

¿Cuántas garrafas corresponden a cada familia?

La distribución de garrafas del programa “Garrafa Social” puede variar dependiendo de la suma de personas que habitan en la vivienda, el lugar geográfico de la misma y del momento del año, según lo siguiente:

• Se otorgarán subsidios adicionales para las familias que residan en las siguientes provincias: Santa Cruz, Chubut, Neuquén, Tierra del Fuego y Río Negro.

• Tendrán también un adicional las familias que sumen más de cinco integrantes dentro de la misma vivienda.

A su vez, se establece un cronograma específico mensual y se elaboran planes de subsidios que funcionarán dentro de los meses de invierno.

¿Cómo se accede al programa?

Para solicitar el beneficio es necesario verificar que los ingresos de la persona solicitante sean de dos salarios mínimos y tres en caso de contar con un discapacitado en la familia o vivir en viviendas sociales o comunitarias.

Los interesados tienen ingresar a la página oficial de ANSES/“Mi ANSES”, sección “Programa Hogar” para dar inicio a la solicitud.

Una vez en la plataforma, deben completar un formulario son sus datos personales del titular correspondiente, además de los datos de contacto también del titular y la siguiente información:

• País, provincia y localidad
• Barrio de emergencia
• Código postal, Calle y piso
• Departamento o torre
• Nombre del barrio

También se solicitan datos patrimoniales, información gastos mensuales, ingresos mensuales (tanto si son trabajadores bajo relación de dependencia o trabajadores autónomos y/o monotributistas) e ingresos extras.

Si se prueba que los ingresos concuerdan con lo declarado se procede a comprobar si se percibe (o no) algún suministro de gas natural de red en alguna parte del hogar.
Los funcionarios de ANSES efectuarán un control y autorizarán los depósitos mensuales automáticos correspondientes a los montos de los subsidios.

Completando el formulario online desde la página oficial de ANSES/”MI ANSES”, sección “Programa Hogar”, no es necesario realizar ningún tipo de trámite de forma presencial en una delegación del organismo. El beneficio se acreditará de forma inmediata y los pagos se realizarán en los primeros días del mes.

¿Cuánto tarda el alta en el “Programa Hogar”?

Las familias que cumplan con los requisitos exigidos por el programa de “Garrafa Hogar” y hayan completado el formulario correspondiente en ANSES deben esperar una confirmación de la Secretaría de Energía.

Esta confirmación suele tardar unos 10 días aproximadamente, aunque el tiempo de espera puede extenderse hasta 15 y 20 días, dependiendo de la cantidad de solicitudes que se hayan presentado en el último período.

Si las solicitudes demoran más de 30 días (a partir de la fecha de la inscripción en ANSES), puede ingresarse al sitio oficial de ANSES/”Contacto” o llamarse a las siguientes líneas telefónicas: 0800 666 (46427) o 0800-666-1518 (defensa del consumidor).

¿Cómo cobrar el subsidio?

Una vez dada el alta en el “Programa Hogar”, es preciso chequear los datos del grupo familiar en la plataforma del ANSES. También es necesario corroborar el domicilio real, los datos personales, los datos de contacto y los datos patrimoniales.

Si ya se cobra una prestación o asignación a través de dicho organismo, es probable que el deposito se realice en una cuenta bancaria ya existente. Si en cambio no se cobra otra prestación o asignación y no se tiene una cuenta bancaria, es probable que se cree una nueva o se asigne una boca de pago en el Correo Argentino.

¿Cómo corroborar el deposito?

El depósito correspondiente al pago de “Garrafa Social” se chequea ingresando a la página oficial de ANSES/“Mi ANSES”, sección “¿Cuándo y dónde cobro?”, con una Clave de Seguridad Social (clave única e intransferible otorgada para efectuar reclamos, consultas sobre fechas de cobro y otros trámites online).

En la plataforma es posible averiguar el monto exacto y la fecha en la que fue depositado el dinero en la cuenta bancaria o también mediante boca de pago del correo.

Si no se posee una Clave de Seguridad Social, esta puede solicitarse en la página web oficial del organismo en la sección “ANSES Trámites” con un sencillo procedimiento.

¿Cómo se realiza el trámite si la familia no cobra automáticamente?

Todos aquellos que no hayan se encuentren directamente en el padrón, pueden reclamar el cobro del subsidio mediante un formulario online.

Para completarlo exitosamente, deben entrar a la página web oficial del organismo, sección “MI ANSES”, con su Clave de Seguridad Social, e ingresar sus datos personales, sus datos de contacto, sus datos patrimoniales (autónomos y/o monotributistas) y en los campos correspondientes.

Si en cambio se desea hacer un reclamo de forma presencial, el formulario de solicitud o el formulario de reclamo puede descargarse de la página oficial del “Programa Hogar” y presentarse en cualquier delegación de ANSES o el ENARGAS (Ente Nacional Regulador del Gas).

Si se desea hacer una denuncia a causa de una diligencia en el programa o un error en el proceso de solicitud o reclamo, puede llamarse al número de atención al cliente 0800 666 (46427) o al número de defensa del consumidor 0800 666 1518.

¿Qué beneficios ofrece el “Programa Hogar”?

#1 Ofrece gas natural a millones de personas

“Programa Hogar” o “Garrafa Social” tiene un único objetivo: proporcionar gas de red a hogares cuyas familias perciban salarios mínimos, residan en viviendas de uso social o residan con una persona discapacitada.

El programa busca ayudar a 2,5 millones de personas de los 4 millones que, en la actualidad, se encuentran sin acceso a redes de gas natural. También intenta acabar con los precios abusivos de los comercios y las empresas distribuidoras de garrafas.

#2 Brinda pagos automáticos del subsidio

Los pagos del subsidio se efectúan de forma mecánica en la cuenta bancaria correspondiente o una boca de pago de correo una vez que se chequean los requisitos exigidos para ingresar al programa y se da de alta en la plataforma de “Programa Hogar”.

#3 Brinda cronogramas específicos de pago

Si bien los pagos pueden realizarse en cualquier momento, se planifican detallados cronogramas de pagos. Por lo general, se fijan “días de pagos” los primeros días de cada mes. Mediante esta medida, los beneficiarios conocen con exactitud la fecha en la que el dinero del subsidio será depositado.

#4 ¡Es un programa solidario!

“Programa Hogar”/”Garrafa Hogar”, creado, gestionado e impulsado por el Estado de la República Argentina, pretende ayudar a todas aquellas familias que se encuentran en situación de necesidad por no tener acceso a gas natural en sus barrios y hogares. Brinda subsidios de dinero en efectivo para cubrir los costos de las garrafas (de 5, 10, 15, 20 y hasta más kilaje) y los costos de los traslado demandados por las empresas.